FAQよくあるご質問

はじめに

Q教えてくれる先生たちは日本語を話しますか
はい インストラクターはみんな日本語を話します
Qレッスンは女の子限定ですか
老若男女の皆様がご参加いただけるレッスンです オーナーがサーファーガールで女の子が一人でも安心して参加できるようにとサーファーガール アカデミーと名付けられました
Q泳げなくても参加できますか
はい ご予約の際にライフジャケットをお申し出下さい 心配な方はプライベートレッスンにてお申し込みください
Q船酔いはありますか
よくではありませんが、稀に船酔いになる方もいらっしゃいます
乗り物に弱い方は眠気をともわない酔い止め薬の服用を事前にお勧めいたします
Q全くの初心者ですが、大丈夫でしょうか
全く問題ないです。手前は浅瀬になっていて足もつきますのでご安心ください 事前におしらせくださればライフジャケットもご用意しています
Qひとりでも参加できますか
もちろんです!
お一人でご参加の方がたくさんいらっしゃいます こちらでグループレッスンをお作りしますので安心してご参加ください
Q持ちものは何を用意したらいいですか
水着を着て、タオルを持って集合場所にお集まりください 事前に日焼け止めを忘れずに特に脚の裏は念入りに! 他、ラッシュガード、ウェットスーツ、リーフシューズ、サーフボード、リーシュコード全てこ ちらでご用意しています
Qカメラマンはいますか
はい!100%常時レッスンにカメラマンの確約はしていませんので ご希望の場合は事前におしらせください。料金はレッスンには含まれていませんので別途にて お一人様$35お持ちください
Qもし雨が降ったら?
サーフィンは雨天決行です ただし、台風や強風など危険な状態の場合のみ中止します その場合、料金を全額お返しいたします
Q水は冷たいですか
5月から12月は水温は暖かいです
1月頃から4月頃までは多少冷たいですが、ウェットスーツをご用意しているのでご心配なく サーフィンを楽しんでいただけます
Q貴重品は預けられますか
申し訳ありません。ビーチなのでロッカー等がありません 車の中に荷物は全て置いていくことになっていますので大金は持ってこないようにしてくださ い
Qサーフィンを何年もやっていますが、上手くなれますか
はい!当社には素晴らしいスキルのあるインストラクターが多数いますので、ステップアップ のカギを握りにぜひご参加ください。その日から確実にサーフィンがもっと楽しくなります
Qサーフィンは楽しいですか
私たちインストラクターが全力で楽しませます!

予約

Qキャンセルしたい時はどうすればいいですか
キャンセルポリシー:ご予約日から48時間に以内にキャンセルまたはリスケジュールしてく ださった場合、全額返金いたします。48時間を過ぎてしまいますとレッスンが混み合ってき た場合リスケジュールができなくなってしまいますので早めのご連絡をお待ちしています
Qウェットスーツは借りれますか、有料ですか
無料でお貸ししています
Q子供のウェットスーツもありますか
はい ご用意しています
Qサーフパンツは借りれますか
女性のみ水着の上に履けるサーフパンツをお貸ししています 日焼けが気になる方はサーフスパッツもお貸ししています

レッスンについて

Qレッスンは何時がありますか
8時、11時、14時のレッスンがあります 16時はプライベートレッスンとペアレッスンのみご参加頂けます
Q年齢制限はありますか
ありません 老若男女のみなさまがご参加頂けます
Q集合場所はどこですか、お店はありますか
オフィスのみでお店はありません。ウェブサイトまたはお電話からご予約ください ご予約後、お泊まりホテルまたは近隣のホテルお迎え場所のご案内をさせて頂きます 現地で待ち合わせ希望な方にはメールにて地図を送らせて頂きます
Qお迎え場所にはいつ行けばいいですか
約束のお時間の5分前には必ずお集まりください
Qどこでレッスンをしていますか
ヒルトンの前の人が少ないビーチにてレッスンを行っています 但し、季節や日によっては潮の関係でその他の場所でレッスンを行う場合もあります
Qグループレッスンは何歳から可能ですか
12歳以上となっています
Q知らない方と一緒になるのですか
グループレッスンは他の方もご一緒に皆さんで楽しくレッスンを進めていきます
Qペアレッスンは2人までですか
ご友人、兄弟、親子さんなど3人までご参加頂けます。 8歳以上からご参加可能です
Qグループレッスンとプライベートレッスンの違いを教えてください
泳ぎが得意ではなかったり、自分のペースでレッスンを進めたい方はプライベートレッスンをお 勧め致します。インストラクターと1対1なので不安が少なく、グループレッスンよりもたく さん波に乗れアドバイスが的確にひとつひとつもらえます
Q子供だけでも参加できますか
はい お子様だけでもお預かりいたします!
お迎えに上がった際に誓約書にサインを必ずお願いしています
Qケイキレッスンは何歳までですか
最年少は3歳でした 小さなお子様から小学生までです
Q子供なのですがインストラクターと一緒に同じボードに乗り波に乗ることことはできますか
はい!ケイキプライベートレッスンをお選びください お子様によってはお水を怖がったり、一人でサーフボードに乗ることが不安になることがあり ます。お任せください!インストラクターが同じボードに乗って蟹さんなどを探しながらゆっ くり海に出て行き小さな波からお子様に合わせて波乗りを体験していきます
Q子供と一緒にサーフィンをしたいのですが、お勧めのプランはどちらですか
お子様が8歳以上であればペアレッスンにご参加頂き一緒に楽しむことができます もし7歳以下であればお子様の安全の為、ケイキプライベートレッスンをお申し込みください。 その際、ご両親がペアレッスンにお申し込みただければお子様とご一緒にご家族だけで同じエ リアでサーフィンを楽しむことができます。 または、ご両親はグループレッスンにご参加しお子様のサーフィンしてる姿を見ながらご自身も サーフィンを楽しんでいただけます
Qサーフボードのサイズは選べますか
事前にリクエストしていただければご用意致します
Q早朝やサンセットサーフィンのクラスはやっていますか
リクエストのみプライベートレッスンまたはペアレッスンのみ追加料金にて承っています。 直接お問い合わせください

お支払い

Qカードで支払いできますか
全てのカード会社でお支払いできます
Q現金は必要ですか
お一人様$35にて水中写真やオリジナルTシャツ$20を販売しています
現金にてレッスンのお支払いお考えでしたらキャッシュをお持ちください